1

P: Koje sertifikate imate? Mogu li preuzeti izvještaje o testiranju?

O: Imamo BRC A+ razred, ISO9001, ISO14001, FSC, FDA, itd., certifikate i SGS izvještaje o testiranju. Možemo vam privatno poslati bilo koji izvještaj o testiranju ako vam zatreba.

 

2

P: Da li su vaši proizvodi usklađeni sa međunarodnim sigurnosnim standardima?

O: Potpuna usklađenost sa BRC, ISO13485, ISO 9001/14001 sertifikatima i FDA.

 

3

P: Da li su proizvodi od bambusa i drveta tretirani hemikalijama? Jesu li za hranu-?

predugo sjedenje, teški predmeti se dugo pritiskaju, tapkajte rukama površinu kožne tkanine i istegnite se sa obje strane

 

4

P: Da li nudite prilagođeno brendiranje? Koja je minimalna narudžba za OEM?
predugo sjedenje, teški predmeti se dugo pritiskaju, tapkajte rukom po površini kožne tkanine i istegnite se sa obje strane

 

5

P: Možete li koristiti vlagu{0}}otpornu ambalažu? Da li nudite prilagođavanje paleta?

O: Da, možemo koristiti vlagu{0}}otpornu ambalažu. Zahtjevi za prilagođene palete i kontejnere za utovar su dobrodošli.

 

6

P: Koliko je vrijeme proizvodnje? Iz kojih luka šaljete?

O: Vrijeme proizvodnje ovisi o veličini, pakiranju i količini.
Za gotove artikle na lageru, u roku od 3 dana nakon uplate.
Za prilagođene artikle, oko 30 dana nakon uplate.

Polazna luka je luka Tianjin, Kina.

 

7

P: Da li prihvatate LC po viđenju? Mogu li platiti u EUR?

O: Da, LC na licu mjesta je prihvatljiv. Plaćanje u EUR je također prihvatljivo.

 

8

P: Da li su uzorci besplatni? Koliko traje dostava uzorka?

O: Za standardne uzorke, možemo ih poslati besplatno. Za prilagođene uzorke obično je potrebna naknada za kalup (koja se vraća nakon naručivanja).

 

9

P: Koji su vaši standardni uslovi plaćanja za nove kupce?

O: Novi klijenti obično počinju sa: 30% depozita + 70% stanja prije isporuke (TT), LC po viđenju ili PayPal-om (za uzorke ispod 500 USD).

 

10

P: Da li nudite količinske popuste? Kako se cijene prilagođavaju za dugoročne-ugovore?

predugo sjedenje, teški predmeti se dugo pritiskaju, tapkajte rukama površinu kožne tkanine i istegnite se sa obje strane

 

11

P: Koje metode dostave podržavate?

O: Ekspresno: DHL/UPS za uzorke (7-10 dana). Pomorski/zračni transport: dostupni su uslovi FOB/CIF. Optimizacija punog opterećenja kontejnera (FCL).

 

12

P: Ako imam druge proizvode u manjim količinama, mogu li vam ih poslati da zajedno utovarite kontejner?

O: Da, drago nam je što možemo pomoći kupcima da zajedno utovare druge proizvode. Kako bismo uštedjeli vrijeme i trud, možemo pomoći i u kupovini drugih proizvoda.

 

13

P: Šta ako moja pošiljka ima carinskih problema?

O: Imamo profesionalni tim sa preko 15 godina iskustva kako bismo pomogli kupcima da riješe probleme isporuke/carine.

 

14

P: Šta da radim ako je pakovanje oštećeno prilikom prijema?

O: Šaljemo fotografije utovara nakon utovara kontejnera kako bismo potvrdili da je roba netaknuta prilikom otpreme. Po potrebi ubacujemo dodatni materijal za pakovanje za zamjenu po prijemu.

 

15

P: Šta ako primljena roba prođe inspekciju kvaliteta?

O: Obično prihvatamo inspekciju -treće strane prije isporuke. Nakon isporuke, garantujemo: ✔ Besplatne zamjene za neispravne artikle (prijavite u roku od 7 dana sa dokazima) ✔ Opciju povrata novca za veće ne-neusklađenosti.

 

16

P: Da li pružate podršku za dizajn/inženjering?

O: Naše usluge uključuju: izradu 3D prototipa, Pantone usklađivanje boja i dvojezičnu provjeru umjetnina pakovanja.

 

17

P: Nudite li upravljanje zalihama za ponavljajuće narudžbe?

O: Naš profesionalni prodajni tim daje mjesečna upozorenja o dopunama.

 

18

P: Kako se nosite sa kašnjenjima u prazničnoj sezoni?

O: Planiramo proizvodnju unaprijed prije praznika kako bismo garantirali sigurne zalihe. Dajte podsjetnike za 90 dana unaprijed prije kineskih praznika.

 

19

P: Koji planovi za vanredne situacije postoje za kašnjenja?

A: Immediate actions include: Alternative shipping routes, Partial shipments, Penalty discounts for delays >30 dana.

 

20

P: Da li su vaše fabrike društveno usklađene?

O: Svi objekti prolaze: SEDEX revizije, SMETA 4-stubne procjene.